Hoe kies je de juiste
energieleverancier bij het verhuizen ?
In Vlaanderen kan je sinds juli 2003 zelf je
elektriciteits- en gasleverancier kiezen. De vrijgemaakte
energiemarkt levert een prijsdaling van ongeveer
tien procent op voor een gezin, besluit VREG (Vlaamse
Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en
Gasmarkt). Toch blijven veel Vlamingen hun standaardleverancier
trouw, niet zelden de duurste leverancier... Waarom
geen twee vliegen in één klap? Verhuizen én van
energieleverancier veranderen! Wij maken je wegwijs.
Eén maand voor je verhuist...
Welke uitspraken zijn van toepassing?
“Ik heb al een energieleverancier.”
- Neem contact op met je energieleverancier:
de elektriciteits- en/of aardgasleverancier.
Meld je leverancier dat je gaat verhuizen. Op
die manier voorkom je dat men de energielevering
op je toekomstig adres stopzet.
- In de meeste gevallen zal het contract met
je leverancier geldig blijven op je nieuwe adres.
Sommige leveranciers eisen dat je een nieuw
contract afsluit.
“Ik heb nog geen energieleverancier.”
- Je bent verplicht om een energieleverancier
te kiezen. Sluit een contract af met een energieleverancier
voor levering op je nieuwe adres. Vermeld daarbij
dat het om een verhuizing gaat.
“Mijn nieuwe woning is nog niet aangesloten op
het energienet.”
- Vraag bij de netbeheerder van je nieuwe woonplaats
een aansluiting op het energienet aan.
“De meters in mijn nieuwe woning zijn afgesloten.”
- Contacteer of sluit een contract af met een
energieleverancier. Deze zal de netbeheerder
contacteren voor het heraansluiten van de meters.
De dag dat je verhuist...
- Vul je persoonlijke gegevens in op verhuisformulier
1, zodat men de administratie kan aanpassen.
Noteer de meterstand.
- Laat dit verhuisformulier mee ondertekenen
door de eigenaar van de woning of de nieuwe
bewoners. Zo vermijd je achteraf discussies.
Je wilt immers geen facturen blijven betalen
van je vorig adres.
- Bezorg verhuisformulier 1 binnen de week aan
je energieleverancier.
- Binnen de twee maanden ontvang je een voorschotfactuur
voor het verbruik in je nieuwe woning. Neem
anders contact op met de energieleverancier.
- Je verhuist misschien wel, maar je behoudt
je oude adres nog een tijdje. In dat geval moet
je nog een twee keer contact opnemen met je
leverancier: een eerste keer voor de sleuteloverdracht
op je nieuw adres, een tweede keer wanneer je
definitief je oude woning verlaat. Je verbruikt
dan tijdelijk energie op twee adressen. Energieleveranciers
maken daar doorgaans geen probleem van. Sommige
leveranciers willen echter dat je een nieuw
leveringscontract afsluit voor je nieuw adres.
Als je je vorige woning definitief verlaat...
- Vul verhuisformulier 2 in en noteer de meterstand.
Dan kan de leverancier een eindafrekening van
elektriciteit en/of aardgas maken.
- Laat dit verhuisformulier ook ondertekenen
door de nieuwe bewoners of de eigenaar om discussies
te vermijden. Je noteert best de contactgegevens
van de nieuwe bewoner.
- Bezorg verhuisformulier 2 binnen de week aan
de energieleverancier.
- Neem contact op met de energielevancier als
je twee maanden na je verhuizing nog geen eindafrekening
ontvangen hebt.
- Heb je als eigenaar nog geen nieuwe huurders
gevonden? Leveranciers bieden meestal een leegstandscontract
of een leegstandstarief aan. Je kan de energietoevoer
ook afsluiten, maar denk eraan dat je daarvoor
moet betalen.
Extra kosten
Houd er rekening mee dat verhuizen gepaard kan
gaan met extra kosten:
- Een andere woonplaats, een ander distributietarief.
Je energieleverancier verrekent het hogere (of
lagere) tarief.
- Je sluit de elektriciteits- en/of aardgastoevoer
op je oud adres af? De netbeheerder mag dit
factureren.
- Je hebt een leveringscontract voor een bepaalde
duur afgesloten met een clausule voor verhuizing?
Als je verhuist voor de afgesproken termijn,
kan de leverancier een schadevergoeding eisen
wegens eenzijdige contractbreuk.
Regularisatieformulier
Heb je de leverancier niet op de hoogte gebracht
van je verhuizing of heb je geen leveringscontract
afgesloten? Dan neem je elektriciteit en/of aardgas
af zonder factuur én zonder betaling, wat strafbaar
is.
De netbeheerder zal je dan vragen om een regularisatieformulier
te tekenen. Vul daarop je energieleverancier in.
Als je nog geen keuze hebt kunnen maken, ben je
verplicht om de energieleverancier van de vorige
bewoners over te nemen. Tijdens de eerste twee
maanden kan je nog steeds kostenloos van leverancier
veranderen.
De netwerkbeheerder bezorgt het originele regularisatieformulier
aan de energieleverancier. Deze zal de energievoorziening
in orde brengen.
Als je weigert om het regularisatieformulier
in te vullen, start de procedure voor het afsluiten
van je elektriciteits- en/of aardgasvoorziening.
Veranderen van energieleverancier
Waarop moet ik letten bij het kiezen van een leverancier?
De prijzen van energieleveranciers lopen sterk
uiteen, terwijl de leveringsvoorwaarden gelijksoortig
zijn. Vergelijk daarom de tarieven van de diverse
leveranciers. Je kan bij de energieleveranciers
offertes aanvragen, maar je kan ook het Internet
inschakelen. Onder meer VREG
en Essent
bieden je overzichtelijke vergelijkingsmogelijkheden
aan.
Houd bij de keuze van een leverancier ook rekening
met de volgende aspecten:
- Zijn de prijzen vast of flexibel?
- Zijn de prijzen indexeerbaar?
- Kan de leverancier de prijs aanpassen, als
de netbeheerder zijn tarieven aanpast?
- Kan je het contract op elk ogenblik opzeggen?
- Krijg je een korting bij domiciliëring? •
Hoe milieuvriendelijk is de leverancier?
- Hoe klantvriendelijk is de leverancier?
Hoe verander ik van leverancier?
Veranderen van leverancier is niet moeilijk; het
vergt geen aanpassingen aan de aansluiting of
meter. Volg simpelweg deze stappen:
- Eerst teken je het contract met de nieuwe
leverancier.
- Vervolgens zeg je het contract met je huidige
leverancier op. Sommige leveranciers regelen
dit zelf. Bij een standaardleverancier bedraagt
de opzegtermijn één maand, ingaand op de eerste
dag van de volgende maand. Als je een contract
hebt afgesloten met een andere leverancier,
kan de opzegtermijn verschillen. Lees bijgevolg
je contract goed na.
- Dan zal de netbeheerder of een meetbedrijf
je contacteren om de meterstand door te geven.
Daarna kan je oude leverancier voor de eindafrekening
zorgen. Als je de meterstand niet doorgeeft,
zal men een schatting maken van de meterstand
op basis van het vroegere verbruik.
Nu is het wachten op het einde van de opzegtermijn...
|